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关于温州市新家电行业规范措施的相关介绍

    根据北京安装卫星电视的工作人员了解,温州市工商局与市家电协会联手以小家电、手机、家用黑白电、燃气器具等为重点商品,以家电市场、卖场和专营商店以及维修服务点等为重点主体进行整治。依据整治过程中发现的问题,市工商局指导市家电行业协会出台了我市新家电行业规范措施。据悉,家电新规包括《温州市家电销售服务业规范》、《温州市家用电器维修服务行规公约》、《家电售后服务网点名录》以及《家电维修收费指导目录》。

  为防止维修单位弄虚作假,侵害消费者权益,新规中规定:维修单位出具的发票上应当写明客户姓名、凭单号码、送修机器的牌号、型号,修理部位的检修费、材料费和上门费;上门维修人员必须佩戴温州市家电维修《上门服务证》,并随身携带《温州市家用电器维修收费指导目录》;家电维修从业人员不得虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容、故意替换性能正常的部件等行为。一经发现,协会将上报相关部门取消其技术资格,并对其所在企业进行通报,由政府部门给予企业处罚。依据《家电维修服务业管理办法》相关条例,处罚包括警告、责令限期改正等,拒不改正的,可向社会公告;若情节严重的,可处三万元以下罚款。